10 Bescht AI Chatbots fir Geschäfter & Websäiten (November 2023)

Chatbots si spezialiséiert Computerprogrammer déi mat Clienten duerch Audio oder Text interagéiere kënnen. Duerch d'Benotzung vu kënschtlecher Intelligenz (AI) kënnen Chatbots Mënschen simuléieren, an déi bescht Technologien sinn dacks net z'ënnerscheeden vun hire mënschleche Kollegen.

Eng ëmmer méi Unzuel vu Firmen implementéieren AI Chatbots an hire Geschäftsprozesser, a si hëllefen bessere Maartprodukter u Clienten. Si sinn onheemlech wäertvoll fir bal all Geschäft, awer besonnesch déi déi sichen Clienten ze guidéieren an se engagéiert ze halen. Uewen op all dëst kënnen Chatbots Perséinlechkeet fir eng Mark kreéieren an zu méi personaliséierten Erfarunge fir Clienten féieren.

Chatbots ginn erwaart an den nächste Joren zu engem $1 Milliarde Maart ze ginn, an d'Majoritéit vun de Geschäfter wäerten se op iergendeng Manéier benotzen.

Et gi vill AI Chatbot Plattformen um Maart fir Geschäfter vun all Gréisst, an all erfollegräicht Geschäft soll staark betruechten hire Wäert ze profitéieren.

Hei ass e Bléck op déi 10 bescht AI Chatbot Plattformen um Maart:

1. chatbase

Luet just Är Dokumenter erop oder füügt e Link op Är Websäit a kritt e ChatGPT-ähnlechen Chatbot fir Är Donnéeën. Füügt et dann als Widget op Är Websäit oder chat mat der API.

WordPress Websäite wäerten eng extrem einfach Zäit hunn, mat der Plugin Integratioun déi Iech erlaabt Iech einfach e Chatbase Chatbot op Är Websäit ze addéieren.

D'Plattform benotzt Generative AI, an eng Kombinatioun vun natierlech Sproochveraarbechtung (NLP) an Maschinn léieren algorithms. Dës Technologien erméiglechen Chatbase d'Benotzerufroen ze verstoen an z'interpretéieren, korrekt Äntwerten ubidden, a kontinuéierlech seng Leeschtung iwwer Zäit ze verbesseren. Et ass e mächtegt Tool fir intelligent Chatbots ze bauen.

Chatbase ass eng super Optioun aus verschiddene Grënn. Als éischt erlaabt et Iech ChatGPT op Ären eegenen Donnéeën ze trainéieren, dat heescht datt Dir Kontroll iwwer d'Wëssen an d'Äntwerte vun Ärem Chatbot hutt. Zweetens, Chatbase bitt e userfrëndlechen Interface fir Chatbots ze kreéieren an ze managen, sou datt et och zougänglech ass fir déi ouni extensiv technesch Wëssen.

Zousätzlech bitt Chatbase Optiounen fir Personnalisatioun an Integratioun mat anere Plattformen wéi WordPress, Zapier a Slack. Insgesamt bitt Chatbase eng mächteg a flexibel Léisung fir Chatbots ze bauen déi d'Benotzer Engagement verbesseren an automatiséiert Ënnerstëtzung ubidden.

2. Geschwëster

Chatling profitéiert vum Generative AI, fir AI Chatbots ze bidden déi op Ärem Websäitinhalt, Dokumenter, Wëssensbasis an aner Ressourcen trainéiert kënne ginn (automatesch).

De Prozess ass genau sou wéi Dir Iech virstellt et soll sinn, gitt d'Ressourcen op déi de Chatbot trainéiert soll ginn. Dir kënnt eng Websäit oder Sitemap URL fir den Chatbot aginn fir den Inhalt ze kräischen an z'erreechen oder den Text manuell anzeginn, FAQ, a méi. Dir kënnt esou vill Datenquellen addéieren wéi néideg. De Chatbot verbraucht all d'Ressourcen a trainéiert selwer.

Wann d'Donnéeën agehale sinn, personaliséiert all Aspekt vum Chatbot fir Äre Branding ze passen an et no Äre Besoinen ze konfiguréieren.

Den Chatbot gëtt trainéiert a prett fir mat Clienten bannent Minutten ze chatten. Füügt et op Är Websäit direkt ouni Kodéierung.

Bescht vun allem, kuckt all d'Gespréicher déi Är Cliente mam Chatbot hunn a kritt Abléck an wat Är Clienten sichen a wéi de Chatbot funktionnéiert. Dir kënnt och d'Äntwerten vum Chatbot ofstëmmen fir seng Genauegkeet ze verbesseren.

3. Lyro vum Tidio

Tidio bitt eng vereinfacht Léisung fir Geschäfter fir e Chatbot op hir Websäit ze addéieren. Direkt kënnt Dir mat Clienten chatten an hir Probleemer an Echtzäit léisen. Et mécht et och einfach Virdeeler ze bidden wéi personaliséiert Remise baséiert op der Browsergeschicht. Den AI kann och Produktempfehlungen baséieren op hirem Verhalen.

• Benotzt Lyro - eng konversativ AI - fir personaliséiert Hëllef ze bidden
• Lyro léiert vun Äre FAQs a Sekonnen a formuléiert komplex Äntwerten fir d'Problemer vun Äre Clienten ze léisen
• D'AI bleift bannent de Grenze vun Ärer Wëssensbasis, an Dir kënnt seng Informatioun zu all Moment aktualiséieren
• Lyro ass einfach ze implementéieren an erfuerdert keng Training
• Benotzt e Spillplazëmfeld fir datt Dir gesitt wéi Lyro op Clientsfroen reagéiert an Är FAQs deementspriechend adaptéiert
• Dir kënnt den AI an ënner 3 Minutten aktivéieren an et ënnerstëtzt Är Clienten 24/7
• Dir an Är Publikum kënnen dëst mat 50 gratis AI-driven Gespréicher probéieren

4. Revechat

Revechat ass eng Plattform déi d'Benotzer erlaabt hir eege Chatbots mat Null Kodéierungsefforten ze bauen. Liwwert 24 × 7 Direkt Ënnerstëtzung mat Chatbots fir all Clientsufroen gläich ze behandelen fir de Verkaf & Lead Generatioun vun Ärem Geschäft ze stäerken.

Liwwert automatiséiert Clientssupport a Verkafskonversiounen mat Chatbots, hei drënner sinn e puer vun de populäersten Features:

• Baut a personaliséiert Äre Bot-Design no Äre Geschäftsbedürfnisser. Mat Null Kodéierung, erlaabt Äert Team hiren eegene Bot ze kreéieren an et a kenger Zäit ze schaffen fir besser Clientengagement.
• Loosst Chatbots e méi héije Volumen vu Gespréich behandelen ouni d'Ënnerstëtzungsleistung ze beaflossen. Dir kënnt Är Verkafs- a Clientssupport Efforten einfach skala andeems Dir Bots ofsetzt fir Iech 24 × 7 ze schaffen.
• Loosst Är Bots d'Basis- a repetitive Ufroen handhaben an déi komplex Gespréicher op de richtege Agent / Departement route fir méi séier Äntwerten am éischte Kontakt ze liwweren.
• Importéiert all allgemeng FAQs an Äntwerten fir Ären Chatbot ze trainéieren. Training vum Bot hëlleft méi séier an effektiv Äntwerten un d'Clienten ze liwweren, déi d'Gesamtgenauegkeet verbessert.
• Einfach Rendez-vous Buchung fir Är Clienten ouni mënschlech Interventioun andeems Dir Chatbots ofsetzt. Hëlleft hinnen selwer ze plangen a verbessert Är allgemeng Clientserfarung.
• Fortgeschratt Berichterstattung hëlleft d'Bot-Performance mat Metriken ze léieren wéi éischt Äntwertzäit, duerchschnëttlech Opléisungszäit fir Cliente Metriken z'identifizéieren wéi Total Besucher, verpasst Chats.

5. Botsify

Ee vun de beschten voll verwalteten AI Chatbot Plattformen um Maart, Botsify erlaabt Firmen hir Präsenz op verschidde Kanäl ze stäerken. Dir kënnt d'Plattform benotze fir en Chatbot fir WordPress, WhatsApp, Telegram a verschidde aner Plattformen ze kreéieren.

Ee vun den Haaptmerkmale vu Botsify ass datt et Iech erlaabt Ufroen tëscht Bots a mënschleche Clientsservicevertrieder ze transferéieren, wat hëlleft eng besser Erfahrung ze garantéieren.

Botsify gëtt scho vu ville groussen Nimm wéi Spotify, Toyota, an der Weltgesondheetsorganisatioun benotzt.

Hei sinn e puer vun den Haaptfeatures vu Botsify:

• 190+ Sprooche verfügbar
• Erlaabt Chatbots op verschidde Kanäl
• Kann Benotzerdaten späicheren
• Analytics a Berichterstattungsfäegkeeten
• 100+ Integratiounen

Et gi vill Virdeeler fir Botsifty, sou wéi seng Struktur als Multi-Channel Plattform, engagéierten Account Manager, an et ass eng Optioun fir Live Chat. Mat deem gesot, wann Dir fortgeschratt Äntwerte wëllt aktivéieren, muss et als éischt eng Kodéierung gemaach ginn.

6. Mobile Monkey

Eng aner gutt Optioun fir eng AI Chatbot Plattform ass MobileMonkey, déi och op eng Multi-Channel Struktur hänkt. Firme benotze MobileMonkey fir hire Marketing u Clienten op Plattformen wéi Instagram, Facebook Messenger an SMS auszebauen.

D'Plattform erlaabt Iech Alarmer iwwer Slack, SMS a verschidde aner Apps opzestellen. Et erlaabt Iech och Geschäftsapplikatiounen wéi E-Mail Marketing z'integréieren.

Hei sinn e puer vun den Haaptfeatures vu MobileMonkey:

• Multi-Channel
• Live Chat Handoff
• Chatbot Analyse
• Chat Explosiounen fir SMS Marketing a Facebook Messenger

MobileMonkey ass héich wäertvoll dank senge Multi-Channel Bots an beandrockende Clientssupport, awer et dauert e bëssen Zäit fir ze léieren wéi d'Plattform benotzt.

7. EBI.AI 

EBI.AI huet eng fortgeschratt Gespréich AI Plattform entwéckelt wou AI Assistenten eng breet Varietéit vun Aufgaben ausféieren kënnen. D'Plattform bitt Iech alles wat Dir braucht fir Gespréichs-AI opzestellen, sou wéi Live Chat an Integratioun mat anere Systemer.

D'Plattform bitt och en Team vu Spezialisten an de Beräicher vum Gespréichsdesign, Linguistik a Psychologie, a si kënnen all Gespréich iwwerpréiwen den AI Assistent mat Clienten huet.

Hei sinn e puer vun den Haaptfeatures vun EBI.AI:

• liewen Chat
• Multi-System Integratioun
• Héich erfuerene Team vu Spezialisten
• Bank-Schouljoer Sécherheet

EBI.AI ass eng super Wiel fir déi, déi sichen AI Assistenten fir eng breet Palette vun Aufgaben z'entwéckelen.

8. Giosg

Giosg ass eng aner Topoptioun fir méi Traffic mat Lead Generatioun Bots ze konvertéieren. Et ass 4x méi effektiv wéi all statesch Lead Generatioun Form, an et gëtt vu méi wéi 1,200 Firmen benotzt. Et engagéiert sech mat de wäertvollste Leads online duerch d'Benotzung vu Gespréichsmarketing, Verkaf, an Ënnerstëtzungsléisungen.

D'Plattform bitt och e Live Chat Software Programm deen Iech erlaabt einfach eng Wëssensbasis vun Äntwerten ze kreéieren an ze verwalten. Zum Beispill kënnt Dir Är Clientdaten a fréier Interaktioune benotze fir nei Ausdréck ze addéieren.

Hei sinn e puer vun den Haaptfeatures vum Giosg:

• Detailléiert visuell Berichter
• Integratioune mat CRM a Marketing Automation Software
• Biller, Videoen, GIFs an Emojis fir AI Chatbots
• Lead Capture Formen a Pop-ups

Et ass och ze bemierken datt d'Plattform einfach ze benotzen ass a keng Kodéierungserfarung erfuerdert, sou datt et besonnesch nëtzlech ass fir déi, déi no enger glatter Ëmsetzung sichen.

9. Chatfuel

Chatfuel ass eng Plattform déi Iech hëlleft AI Chatbots fir Facebook Messenger an Instagram ze bauen. Ähnlech wéi Giosg, et erfuerdert keng Kodéierung, an et benotzt en Drag-and-Drop Interface fir et accessibel an einfach ze personaliséieren. D'AI Chatbot Plattform ass eng vun den nëtzlechsten fir déi, déi d'Technologie fir d'éischte Kéier an hir Firmen ëmsetzen no senger Einfachheet.

Hei sinn e puer vun den Haaptfeatures vum Chatfuel:

• Drag-and-drop Interface
• Basis Analytiken
• Einfach Setup
• Bezuelbar am Verglach mat anere Plattformen

Chatfuel bitt verschidde verschidde Pläng mat zousätzlech Funktiounen wéi engagéierte Kontmanager a Bot-Building Guidance.

10. Proff Chat

Eng aner Optioun déi keng Kodéierungsfäegkeeten erfuerdert, ProProfs Chat bitt Live Chat Software fir 24/7 Automatisatioun. Et gouf speziell fir Geschäfter entworf déi Echtzäit Verkafs- an Ënnerstëtzungsléisungen fir hir Websäiten brauchen. Mat ProProfs Chat kënnt Dir personaliséiert Chatbots bauen déi Leads konvertéieren, Verkaf wuessen an de Verkaf automatiséieren.

Hei sinn e puer vun den Haaptfeatures vum ProProfs Chat:

• Keng Kodéierung erfuerderlech
• Pop-ups, personaliséiert Begréissungen a Produkttouren
• Anticipéiert Client Froen a liwwert Äntwerten
• Einfach Integratioun mat aneren Apps
• Donnéeën Analyse Kënnen

ProProfs bitt Geschäfter eng ëmfaassend Clientssupport Léisung an ass eng kosteneffektiv Optioun.