6 „Bestu“ Chatbot námskeið og vottanir (nóvember 2023)

Spjallbotar eru grundvallaratriði í gervigreindartækni nútímans. Ef þú hefur einhverja tengingu við nútímatækni hefur þú einhvern tíma rekist á spjallþræði. Þeir eru notaðir fyrir margs konar forrit í atvinnugreinum, þar á meðal netbanka, smásölu og rafræn viðskipti, ferðalög og gestrisni, heilsugæslu, fjölmiðla, menntun og fleira. 

Stærstu tæknifyrirtæki heims, eins og Amazon og Apple, eru að ausa milljónum dollara í þróun gervigreindar spjallbotna með tækni eins og Siri og Alexa. Þó að þessir spjallbottar séu raddknúnir, þá eru til margar mismunandi gerðir. 

En hvað er spjallbót eiginlega? 

Chatbot er tölvuforrit sem byggir á gervigreind til að svara spurningum viðskiptavina. Það nær þessu með því að búa yfir stórum gagnagrunnum með vandamálum og lausnum, sem þeir nota til að bæta stöðugt nám sitt. 

Öll fyrirtæki sem vilja tryggja sér stað í gervigreindardrifinni framtíð verða að íhuga spjallbotna. Þeir gera fyrirtækjum kleift að veita persónulega þjónustu við viðskiptavini allan sólarhringinn á sama tíma og þau eru stigstærð. Hugsaðu um hversu ólíkt þetta er miðað við mannlega þjónustufulltrúa. Einn spjallboti getur framkvæmt vinnu margra einstakra manna og sparar tíma bæði fyrir fyrirtækið og viðskiptavininn. 

Þó að það séu margir chatbots á markaðnum, þá er það líka afar dýrmætt að búa til sína eigin. Með því að þróa þitt eigið spjallbot geturðu stillt það að þörfum fyrirtækisins þíns, skapað sterkari og persónulegri samskipti við viðskiptavini þína. 

Þökk sé sprengingunni í fræðslu á netinu og aðgengi hennar, eru mörg í boði spjallspjallanámskeið sem geta hjálpað þér að þróa þitt eigið spjallbot. 

Hér eru 7 bestu chatbot námskeiðin: 

1. Samtalshönnunarstofnun (allur námskeiðsaðgangur)

Í efsta sæti listans okkar er Conversation Design Institute, sem býður upp á glæsilegt úrval af samtalshönnunarnámskeiðum á netinu sem miða að því að kenna þér hvernig á að þróa náttúrulega samræður fyrir spjallbotna og raddaðstoðarmenn. All-Course Access veitir fullan aðgang að öllu CDI námskeiðsefni. 

Þetta spjallbotnanámskeið er sérstaklega gagnlegt ef þú vilt eiga auðlindasafn sem hægt er að vísa í þegar þú býrð til þína eigin spjallbotna eða raddaðstoðarmenn. Þú getur líka notað það til að byggja sýndarverur og aðrar gerðir gervigreindar aðstoðarmanna. Á sama tíma er það líka frábær kostur ef þú vilt verða vel ávalur í ýmsum hæfileikum á sviði gervigreindar í samtali. Þetta hjálpar einstaklingum líka að ákveða hvaða hlutverk hentar þeim best innan greinarinnar. 

Með aðgangi að öllum námskeiðum færðu aðgang að öllum CDI vottunarnámskeiðum og námsefni, sem inniheldur yfir 130 myndbandsfyrirlestra. Þessir fyrirlestrar eru stöðugt uppfærðir með nýjum sem bætast við reglulega. Þú munt einnig fá praktískar ráðleggingar, skyndipróf, sniðmát sem hægt er að hlaða niður, aðgang að CDI-exclusive lifandi námskeiðum með sérfræðingum í iðnaði, afslátt af aðgangi að CDI viðburðum, aðgang að CDI alumni neti og margt fleira. 

Hér eru nokkrir af helstu hápunktum þessa námskeiðs: 

• Mikið úrval námskeiða
• Fullur aðgangur að CDI námskeiðsgögnum
• Auðlindasafn sem hægt er að vísa til þegar spjallþræðir eru þróaðir
• 130+ myndbandsfyrirlestrar
• Handvirk ráð

Allur námskeiðsaðgangur Conversation Design Institute er besti kosturinn fyrir alla sem vilja komast inn í þróun spjallbotna. 

Þú getur líka fengið 25% afslátt með því að nota afsláttarkóðann okkar: Unite.AI 

2. Hvernig á að búa til spjallbot án kóða

Annað af bestu spjallbotanámskeiðunum er „Hvernig á að smíða spjallbot án kóðunar. Þetta námskeið sem Coursera býður upp á miðar að því að kenna þér hvernig á að þróa chatbots án þess að skrifa neinn kóða. 

Að loknu námskeiðinu muntu vita hvernig á að skipuleggja, innleiða, prófa og dreifa spjallbotnum. Þú munt einnig læra hvernig á að nota Watson Assistant til að búa til spjallbotna sjónrænt, sem og hvernig á að dreifa þeim á vefsíðuna þína með WordPress innskráningu. Annar frábær hluti af námskeiðinu? Ef þú ert ekki með vefsíðu mun hún bjóða þér upp á hana. 

Þetta námskeið var búið til af Antonio Cangiano, hugbúnaðarhönnuði hjá IBM Developer Skills Network. 

Hér eru nokkrir af helstu hápunktum námskeiðsins: 

• Engin kóðun krafist
• Lærðu um aðila og eiginleika þeirra
• Búðu til notendavænt spjallþræði
• Engin reynsla eða sérþekking þarf

3. Búðu til fyrsta spjallbotninn þinn með Rasa og Python

Annar toppvalkostur fyrir byrjendur er „Búðu til fyrsta spjallbotninn þinn með Rasa og Python. Þetta 2 klukkustunda verkefni byggt námskeið kennir þér hvernig á að búa til chatbots með Rasa og Python. Hið fyrra er rammi til að búa til gervigreind-knúna, iðnaðargæða spjallbota. Það er notað af mörgum forriturum til að búa til spjallbotna og samhengisaðstoðarmenn. 

Á námskeiðinu er farið yfir helstu grunnþætti Rasa rammans og þróunar spjallbotna, sem gerir þér kleift að búa til einfalda spjallforrit knúin gervigreind. Námskeiðið er sérstaklega ætlað forriturum sem vilja hefja þróun spjallbotna, sem þýðir að þú þarft ekkert vél nám og reynslu af þróun spjallbotna. Að því sögðu er mælt með því að þú þekkir Python. 

Hér eru nokkrir af hápunktum þessa námskeiðs: 

• Byrjendastig
• 2 tíma langt verkefnamiðað námskeið
• Lærð færni felur í sér samhengisaðstoðarmenn, Python, þróun spjallbotna og Rasa
• Búðu til einfalda gervigreindarspjallþræði

4. Notaðu SharePoint og Power Virtual Agent til að búa til snjallt spjallbot 

Ef þú ert á millistigi í þróun spjallbotna, þá er góður kostur „Notaðu SharePoint & Power Virtual Agent til að búa til snjallt spjallbot. Þetta leiðsagnarverkefni tekur 1.25 klukkustundir og kennir þér hvernig á að búa til SharePoint síðu og lista, búa til Power Automate flæði og búa til Power Virtual Agent spjallbotna. 

Þú byrjar á því að búa til SharePoint síðuna og lista áður en þú bætir gögnum við það til að búa til Power Virtual Agent spjallbot. Þessi chabot getur síðan sjálfvirkt upplýsingaflæðið frá fyrirtækinu þínu til starfsmanna. Þetta gerir starfsmönnum þínum kleift að eiga auðvelt samtöl við spjallbotninn frekar en aðra starfsmenn. 

Verkefnið byggir á Office 360 ​​þjónustu og því er mikilvægt að hafa aðgang að Microsoft reikningi og Microsoft 365 Developer Program áskrift. 

Hér eru nokkrir af hápunktum þessa námskeiðs: 

• SharePoint síða og listi
• Power Automate flæði
• Power Virtual Agent spjallbotni
• Microsoft Office 365 þjónusta

5. Búðu til Lead Generation Messenger Chatbot með Chatfuel

Enn eitt byrjendavænt námskeið, „Búðu til Lead Generation Messenger Chatbot með Chatfuel“ er ókeypis leiðsagnarverkefni sem tekur 1.5 klukkustundir. Það kennir þér hvernig á að búa til Messenger spjallbot sem getur tekið við bókunum frá viðskiptavinum, fengið miðakröfur fyrir viðburði og tekið á móti skilaboðum viðskiptavina. 

Með þessu námskeiði muntu einnig læra hvernig á að gera spjallbotninn sjálfvirkan með sjálfvirkni tölvupósts og samþættingu Google Sheets. Eftir að námskeiðinu er lokið muntu hafa þróað fullvirkt spjallbot sem hægt er að nota á Facebook síðuna þína til að eiga samskipti við viðskiptavini í gegnum Messenger í rauntíma. 

Hér eru nokkrir af hápunktum þessa námskeiðs: 

• Engin forritunarþekking þarf
• Gagnvirkt flæðisbyggingarviðmót frá Chatfuel
• Praktísk reynsla
• Búðu til spjallbotna fyrir forystu kynslóð

6. Byggðu ótrúlega spjallbotna

Síðasta spjallbotnanámskeiðið á listanum okkar er „Build Incredible Chatbots,“ sem er yfirgripsmikið námskeið sem miðar að forriturum spjallbotna. Námskeiðið mun kenna þér hvernig á að byggja og dreifa spjallbotnum fyrir marga vettvanga eins og WhatsApp, Facebook Messenger, Slack og Skype með því að nota Wit og DialogFlow. 

Eftir að námskeiðinu er lokið muntu búa yfir allri þekkingu, hugmyndum og tækni sem nauðsynleg er til að þróa fullkomlega virkan spjallbot fyrir fyrirtæki. Þú byrjar með spjallborða sem þurfa engan kóða áður en þú ferð yfir í kóðafrekt spjallbot sem er gagnlegt fyrir sérhæfðar aðstæður. 

Hér eru nokkrir af hápunktum þessa námskeiðs: 

• Mjög yfirgripsmikið námskeið
• Byggja spjallbotna fyrir marga palla
• Byrjaðu án kóða áður en þú ferð yfir í kóðafrekt
• Spjallbotar fyrir sérhæfðar aðstæður